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负一屏

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Dissolut  LV8  发表于 2022-7-5 20:11:06 属地未知 来自:荣耀平板V7 Pro
有个卡片显示不了 手机上是正常的 负一屏
评论9
荣耀粉丝214177888  LV7  发表于 2022-7-5 20:51 属地未知 来自:荣耀平板V7 Pro
一样
荣耀小达人丶朝霞 荣耀答答团  发表于 2022-7-5 21:09 属地未知 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶青椒 于 2022-7-5 21:13 编辑

楼主您好呀,您是说您平板上的疫情防控卡片在负一屏无法显示,但在手机内是可以正常显示的是吗,如是的话,您可以选择以下一种方案尝试进行操作:
1、清除快应用引擎的应用缓存后重试:设置>应用>应用管理>搜索并点击“快应用引擎”>存储>清空缓存。
2、删除卡片后重新添加:
步骤一:长按“疫情防控”卡片后点击移除。
步骤二:点击负一屏右上角“+”进入快服务中心后,重新添加“疫情防控”卡片。
如您尝试后还有疑问您可以再次联系青椒~

评论

两种方法都不行  发表于 2022-7-5 21:39  属地未知
收到问题,已提交给研发团队处理  发表于 2022-7-6 09:17  属地未知
荣耀粉丝217376829  LV6  发表于 2022-7-6 10:02 属地未知 来自:浏览器
您好,研发团队想要确认疫情防控卡片那个事情;需要您按照新的操作指引去清理缓存:设置>应用>应用管理>右上角“┇”显示系统程序>搜索并点击“快应用引擎”>存储>清空缓存
如此操作后,再去查看疫情防控卡片是否修复
之后麻烦您反馈下最终效果哈~

评论

清除快取加删除资料后 重新填加后 可以了  发表于 2022-7-6 10:11  属地未知
能用了就好 他们修复完目前就是这样了  发表于 2022-7-6 10:17  属地未知
荣耀粉丝217376829  LV6  发表于 2022-7-6 10:19 属地未知 来自:浏览器

疫情防控卡片那个事情;需要您按照新的操作指引去清理缓存:设置>应用>应用管理>右上角“┇”显示系统程序>搜索并点击“快应用引擎”>存储>清空缓存

2、删除卡片后重新添加:
步骤一:长按“疫情防控”卡片后点击移除。
步骤二:点击负一屏右上角“+”进入快服务中心后,重新添加“疫情防控”卡片。

如此操作后,再去查看疫情防控卡片是否修复
之后麻烦您反馈下最终效果哈~
荣耀小达人丶朝霞 荣耀答答团  发表于 2022-7-6 16:46 属地未知 来自:浏览器
@Dissolut
您好呀,看到您的最新回复说疫情卡片已经恢复正常了,如您后续还有疑问您可以再次联系青椒哦~
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