荣耀手机滚动截屏自动停止？我猜你还不了解截屏的正确打开方式······

HONOR2202018557990 发表于 2023-3-11 20:49
根本没解决啊。。。之前都可以直接滚动截现在不，更新了个寂寞，还强制更新。

层主您好，出现了这样的问题，影响了正常使用确实很不方便呢。很抱歉给您带来不好的使用体验了，请您先不要着急，我会尽力帮助您的。如果您遇到了手机无法滚动截屏，建议您可以参考以下方法排查尝试哦。
1.请将字体大小设置为标准。请进入设置 > 显示和亮度 > 字体与显示大小，拖移滑块调整字体大小。
2.关闭智能分辨率。请进入设置 > 显示和亮度，关闭智能分辨率开关。

HONOR2202018557990 发表于 2023-3-11 20:49
根本没解决啊。。。之前都可以直接滚动截现在不，更新了个寂寞，还强制更新。

您还可以进入https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409620/这个链接排查尝试，若无法改善，请及时联系澜澜哟~
ps：涉及到前往服务中心的话，建议您携带相关购机凭证提前电联确认营业时间相关信息，记得备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据，以免出现数据丢失，给您带来不便。
注：可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。