用着顺手，看着舒适，荣耀Magic4Pro上手给了我这些印象

HONOR2207058874231 发表于 2022-7-5 13:51
发热太严重了

层主您好，非常抱歉给您带来不便了，针对于您反馈的问题，连连这边也会尽全力协助到您的，您可以通过以下方式来改善发热的情况：
1.一键优化，手机自主进行耗电分析并提供优化建议
点击手机管家/系统管家> 一键优化检测手机状态，根据提示的项目手动选择优化。
2.开启低电量模式，降低手机功耗
点击设置 > 电池开启低电量模式。
降低手机功耗操作后可以降低耗电，减少发热。但是可能会影响使用体验，请根据您的实际情况选择操作。
您可以尝试看看是否会有所改善，后续有任何问题您可以随时联系/@/私信我哦~

HONOR2112164576284 发表于 2022-7-10 21:48
太辣鸡了，开了十五分钟视频直接烫手，把应用全部自动关闭了，都不如一千块的手机，辣鸡东西

层主您好，非常抱歉给您带来不便了，观看直播或视频时，屏幕处于长亮状态，CPU和GPU处于长期工作状态，导致耗电和发热较大，尤其是在使用移动数据时，手机发热会更加明显，您可以通过以下方案进行操作进而改善发热的情况：
1.建议您将屏幕亮度设置为自动调节，以减少屏幕耗电和发热。
2.建议您适当降低外放媒体音量，避免长时间大音量外放声音带来额外的耗电和发热。
3.建议您在稳定的网络下观看视频。由于观看在线视频时数据下载量较大、速度较快，手机天线等硬件一直处于工作状态，尤其是信号不稳定时，为达到良好的网络质量，手机信号收发功率会自动提高，这就可能导致手机耗电和发热增加。

玩游戏掉帧卡顿的情况您可以尝试以下方法进行排查：
1.清理/关闭后台运行的应用。
当手机同时运行较多应用时，可能会导致运行内存不足而卡顿，建议您玩游戏前清理/关闭后台应用。
2.添加游戏至应用助手。
建议您将游戏应用放到应用助手中，此款产品专门针对游戏网络加速，有助于提升游戏网络稳定性。
您可以尝试是否会有所改善，后续有任何问题您可以随时联系/@/私信我哦~

@HONOR2112164576284
明白您的问题了，如仍有这种情况的话您可以按照https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409894/继续进行排查，
关于玩游戏掉帧的情况您可以尝试按照以下方案进行操作，观察是否会有所改善：
1.清理手机存储空间。
请检查手机剩余存储空间，如果存储空间低于10%，系统性能会急剧下降，建议您尽可能保证设备存储空间多一些，建议保留20%空间。
2.关闭低电量模式。
建议您关闭省电模式/低电量模式（设置 > 电池 > 省电模式/低电量模式），并保持电量充足（20%以上）。
3.调整游戏界面设置。
请您检查手机是否过热，设备特有的过热保护功能会适当降低系统性能，你也可以对游戏设置进行调整，尽量避免手机过热。
如果问题仍然存在，请您提前备份手机数据，携带购机凭证前往荣耀授权服务中心进行处理。

您可以通过以下方式来查询就近的服务中心：找到荣耀手机预置应用-我的荣耀App，打开后进入服务页，点击快捷服务>到店服务，即可查询附近的荣耀授权服务中心。
PS：前往服务中心之前建议您提前电话联系服务中心，请您提前备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据，以免出现数据丢失，给您带来不便。