首页»版块 更多荣耀手机 问题反馈 黑屏,闪退,卡顿,重启

黑屏,闪退,卡顿,重启

[复制帖子标题和链接]

1693

荣耀粉丝223423763  LV2  发表于 2022-7-3 17:28:09 属地未知 来自:荣耀 Magic3 5G
有个自动调节屏幕亮度功能,设置是不开启状态,但是这个功能总是自动开启,然后就是黑屏,重启,闪退。
产品型号ELZ-AN00
出现频率经常
问题类型卡顿/闪退/无响应类
应用名称
应用版本
系统版本ELZ-AN00 6.0.0.129(C00E129R6P3)
评论3
Vell 版主  发表于 2022-7-3 18:37 属地未知 来自:浏览器
你好,自动亮度功能会在重启手机后恢复开启状态,重启闪退现象应该与此无关,建议你备份数据后恢复出厂设置试试,若仍无法解决,请到荣耀售后检测维修。
荣耀粉丝223423763  LV2  发表于 2022-7-3 20:41 属地未知 来自:荣耀 Magic3 5G
已维修过了,今天刚格式化了,依旧这样
荣耀粉丝216490379 荣耀答答团  发表于 2022-7-3 20:58 属地未知 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶谷雨 于 2022-7-11 17:34 编辑
HONOR2207032441804 发表于 2022-7-3 20:41
已维修过了,今天刚格式化了,依旧这样

楼主,您好,您描述的自动调节亮度功能关闭后会自动打开,建议您查看是否是重启手机后出现此情况哦~为了更好的降低手机功耗,延长手机待机时间,手机重启后会默认打开自动调节亮度模式(一般来说亮度自动调节比手动调节功耗更低)。
如果您不需要亮度自动调节功能,建议您在重启手机后进入设置搜索并进入亮度 ,手动将亮度自动调节开关关闭。

关于您描述的已经维修过了,同时关于您描述的黑屏,重启,闪退,您是已经去过荣耀授权服务中心进行检修嘛?同时检修后手机还是出现黑屏,重启,闪退嘛?如果您已经去过服务店没有解决您的问题,为了更好地跟进您的问题,还请私信提供下您的姓氏以及联系方式,我们会将您反馈的问题和提供的个人信息详细记录下来,安排专人与您联系处理您的问题。
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表