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卡一电信打电话,卡二联通无信号

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荣耀粉丝216490342 荣耀答答团  发表于 2022-6-27 11:49 属地未知 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶珊瑚 于 2022-6-27 11:51 编辑

楼主,您好,若您出现副卡通话时,主卡不能上网的情况,这是由于该双通功能需要手机支持,荣耀Magic4 至臻版支持双卡双待单通,不支持双卡双待双通,为了满足您通话时需要上网的需求,我们设计了智能切换上网卡功能。建议您参考以下打开方式:设置 > 移动网络 > SIM 卡管理,打开通话时可上网或通话时智能选择上网卡或智能切换上网卡开关。
同时,您需要确保您的副卡已开通VoLTE功能,手机状态栏副卡有HD图标,副卡在联通3G或移动联通电信VOLTE高清通话时,数据业务会自动切换到副卡上,以保证手机在通话中的数据业务上网体验。
(注:使用副卡流量套餐,可能会产生额外费用)

珊瑚看到您图中一卡通话时,另一卡空闲态,空闲态这张卡显示漏斗。这是我们的设计策略,显示漏斗是为了告诉您,您的卡当前处于空闲状态,只要您使用此卡通话时,此卡漏斗就会消失。
后续有其他问题及时联系我们哦~
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