关于手机4G/5G信号

楼主您好，使用移动数据网络不稳定，请您尝试重置APN、还原网络设置：
操作方法：打开设置，在顶部搜索栏内输入APN，点击接入点名称 (APN)进入移动数据设置界面；点击接入点名称 (APN)，进入APN设置界面；打开右上角的三个点，点击重置为默认设置。
如果进行以上操作仍未解决问题，建议您进入设置，搜索还原网络设置，点击还原网络设置。
（此操作会删除WLAN和蓝牙相关记录，请您谨慎操作）
若通过以上方法操作仍未解决您的问题，请您回复圆圆帮您继续处理哟~

kylin阿藏 发表于 2022-6-23 22:22
我双卡4G都用不了了，只能单卡用

层主您好，若您插入两张卡后手机只有2G/3G信号，没有4G信号，请您通过以下方法排查尝试：
1、部分网络的特殊配置可能导致您手机在短时间内无法回4G网络，重启手机或开关飞行模式后可恢复。
2、重置APN或还原网络设置：打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角三个点，选择重置为默认设置尝试。
打开手机设置，在最上方的搜索栏输入还原网络设置，点击还原网络设置尝试。（温馨提示：还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录，且需要输入锁屏密码验证）

若通过以上方法操作仍未解决您的问题，请您回复圆圆帮您继续处理哟~

楼主您好圆圆已经给您私信啦，还辛苦您方便的时候查看一下私信呢，一定会尽力协助您处理的~