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求救系统问题

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荣耀小达人丶连连 荣耀答答团  发表于 2022-6-22 10:58 属地未知 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶连连 于 2022-6-22 10:59 编辑

楼主您好,很抱歉给您带来不好的体验了,如果您拍照或截屏后在图库中找不到照片,请您按以下方法排查:
1.打开相机所有文件管理权限
如果关闭了所有文件管理权限,拍照后从相机左下角缩略图进入图库会显示白屏,出现此现象后需进入设置>应用>权限管理>右上角>特殊访问权限>所有文件访问权限>相机>打开授予所有文件的管理权限
2.清除图库数据
①进入设置,搜索进入应用管理,点击右上角的三个点 > 显示系统进程,在应用列表找到图库和媒体存储/媒体存储设备,分别点击图库 > 存储 > 删除数据、媒体存储/媒体存储设备 > 存储 > 删除数据
重启手机后进入图库查看图片
PS:删除图库/媒体存储/媒体存储设备的数据不会删除图库中的图片,但是会导致我的收藏、时刻、发现相册消失,时刻和发现相册会在手机/平板灭屏充电一段时间后自动生成,我的收藏相册需要用户重新收藏。
删除媒体存储/媒体存储设备数据会将原来的媒体文件进行释放,需要对来电铃声、通知铃声等进行重新设置。
如果没有解决问题或者有任何疑问可以随时联系我哦~
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