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荣耀手机使用体验调查问卷

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1.2万14

荣耀小达人丶妮妮 荣耀答答团  发表于 2022-6-27 12:41 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2203111920915 发表于 2022-6-26 19:07
提的建议是网络体验5g手机用武器打游戏的时候,为什么会蹦到2g和3g呢?而且是频繁的

层主您好,请问您是打游戏时手机只有2G/3G信号,没有4G信号吗?手机没有4G信号有多种原因,请您按照以下方法排查:
1.请检查SIM卡是否有脏污、氧化、形状不标准等异常。
2.您可以咨询当地运营商网络覆盖情况,或观察周边使用相同运营商SIM卡的手机网络状况,如果同样会出现没有4G网络的情况,一般是当地运营商4G网络覆盖差、不稳定导致出现4G信号丢失,建议您到其他地方后尝试。
3.部分网络的特殊配置可能导致您手机在短时间内无法回4G网络,重启手机或开关飞行模式后可恢复。
您可以先尝试一下,若仍有问题可以随时联系妮妮~
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