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系统升级后天天死机

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荣耀小达人丶妮妮 荣耀答答团  发表于 2022-6-21 10:53 属地未知 来自:PC-VOC
阡岚岚 发表于 2022-6-21 06:04
我是偶尔死机,应用无响应,麻了都,看看之前充话费送的山寨机都没这毛病,荣耀真是绝了

层主您好,很抱歉给您带来不好的体验,如果您的手机在使用过程中出现死机、卡死现象,请您长按音量下键+电源键10秒以上或长按电源键10秒以上强制重启手机,并按照以下方法排查:
1.确认是否在边充电边使用手机时出现异常:该情况会导致手机过热,从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩手机。
2.多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源,手机超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。
您说的应用无响应具体是哪个应用呢?Magic UI 6.0版本的手机(基于Android 12)应用无响应是因为应用版本未兼容Android12。请您按照以下方法排查:
1.建议您卸载重装(卸载前备份重要数据),在应用市场重新下载;
2.如果应用市场版本仍然存在问题,建议您尝试从其他途径查找并下载最新版本,比如:应用官网,浏览器搜索,第三方应用市场(应用宝、百度、360)等。
您可以先尝试一下,之后仍有问题可随时联系妮妮~

评论

昨天直接死机得屏幕也动不了,按关机也没有反应  发表于 2022-6-21 12:46  属地未知
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