很卡

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荣耀粉丝214298990 荣耀答答团  发表于 2022-6-20 21:44 属地未知 来自:PC-VOC
楼主,您好,非常抱歉给您的使用上带来不便,给您添麻烦了~请问您是在什么使用界面下会出现卡顿情况呢?

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就正常的在应用之间切换,或者新开一个应用,就会特别卡,特别是微信还有抖音,之前也卡,但是这两天卡的特别狠  发表于 2022-6-20 22:46  属地未知
荣耀粉丝214298990 荣耀答答团  发表于 2022-6-20 22:03 属地未知 来自:PC-VOC
我想走条野路子 发表于 2022-6-20 21:33
同,还没烫就卡了。。
层主,您好,如果您的手机在没有发热的情况下出现了卡顿情况,建议您参考以下方法排查一下哦~
1、建议您2~3天重启一次手机,重启能有效的清理缓存,缓解卡顿现象。
2、低电量模式下,手机会降低性能以节省电量。如果您开启了低电量模式,建议您关闭(设置 > 电池 >低电量模式),并保持电量充足(20%以上)。
荣耀粉丝214298990 荣耀答答团  发表于 2022-6-20 22:56 属地未知 来自:浏览器
了解,切换应用卡顿的话可能是修改了开发人员选项中的窗口动画缩放、过渡动画缩放、动画程序时长调整的默认参数值。请您进入在设置中搜索并进入版本号,连续点击版本号7次,直到屏幕提示“您正处于开发者模式!”,然后返回设置,搜索并进入开发人员选项,设置窗口动画缩放过渡动画缩放动画程序时长调整的默认参数为1x后尝试~

关于手机使用过程中出现应用启动卡顿的问题,是由于在启动期间有帧率切换导致的,我们会在后续版本持续优化此问题,建议您收到系统更新时及时进行更新。升级前建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。

关于微信卡顿的问题,建议您参考一下6楼的方法哦~

关于抖音卡顿的问题,建议您检查一下手机网络状况。如果网络状态不佳,请您切换质量较好的网络尝试。如果网络质量良好,您可以在多任务界面清理抖音后重新打开,或者上下滑动切换到其他视频后返回尝试。

荣耀粉丝214298990 荣耀答答团  发表于 2022-6-20 23:00 属地未知 来自:浏览器
香菜真的很好吃 发表于 2022-6-20 22:50
还有现在新出的问题,就是看小视频,退出了之后,声音还会持续和一两秒,之前不这样,还有截图,有时候得等 ...
关于第三方应用观看视频退出后还有声音的问题,请问您是使用的手势导航吗?如果是的话,是因为手势导航返回手机桌面后,应用不会立刻关闭,所以能听到声音。如果您需要应用返回桌面后视频声音立刻消失,建议您可以将导航方式修改为三键导航:在设置中搜索进入系统导航方式,打开屏幕内三键导航开关。

关于截屏慢的问题,请问您是使用哪种方式截屏的呢?

评论

关机键加音量下键,在微信里面截图的时候  发表于 2022-6-20 23:02  属地未知
荣耀粉丝214298990 荣耀答答团  发表于 2022-6-20 23:04 属地未知 来自:浏览器
香菜真的很好吃 发表于 2022-6-20 22:50
还有现在新出的问题,就是看小视频,退出了之后,声音还会持续和一两秒,之前不这样,还有截图,有时候得等 ...
了解,那为了更好地跟进您的问题,还请私信提供下您的姓氏以及电话联系方式,我们会将您反馈的问题和提供的个人信息详细记录下来,安排专人与您联系处理您的问题。
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