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楼主，您好，您的问题晴晴已经关注到啦~非常抱歉给您带来的不便，您先消消气，如果是我，也会感到很困扰，您看是否方便按照以下方法排查一下呢，辛苦您啦~：
1）温度过低或者温度过高，会触发设备低温或高温保护功能，导致自动关机或重启。建议您尽量保持在理想温度（0℃至35℃）内使用。
2）可能是手机缓存文件过多、内存不足。建议您使用手机管家及时清理设备存储空间，并卸载不常用的应用，保持存储空间充足（20%以上）。
3）如果上述方法无效，建议您备份好重要数据，将手机恢复出厂设置后尝试。进入设置 > 搜索进入恢复出厂设置>重置手机>重置手机，根据屏幕提示重置。
ps：在操作前请您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移。
希望能够帮助到您，如果以上方案无效或是后续有什么问题，您都可以随时联系我们~我们会尽全力为您解决问题~打扰您啦~