好评爆表！荣耀618夏半场惊喜上场，各种心动好物任你选

HONOR2203295360776 发表于 2022-6-16 12:11
我要是能评价绝对给差评，magic4是我用过最差的手机，发热卡顿，**手机

层主您好，感谢您的反馈，同时，非常抱歉给您的使用过程中带来不好的体验了，非常能够理解您的感受，您先消消气，橙子也非常想帮助到您，关于您手机发热的问题，请问您是什么使用场景下手机发热呢？（例如看视频时、玩游戏时）同时，建议您通过降低手机功耗来减少发热，降低功耗常用方法：
1.点击手机管家/系统管家> 一键优化手机状态，根据提示的项目手动选择优化。
2.点击设置 > 电池开启低电量模式。降低手机功耗操作后可以降低耗电，减少发热。但是可能会影响使用体验，请根据您的实际情况选择操作。
3.若以上方案无效，您可以点击此链接了解更多关于此问题的解决方案：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409854/。

关于手机卡顿的问题，建议您尝试按照以下方案解决：
1.重启手机。
2.如果您开启了省电模式/低电量模式，建议您关闭（设置 > 电池 > 省电模式和 超级省电,或低电量模式），并保持电量充足（20%以上）。省电模式和低电量模式情况下，手机会降低性能以节省电量。
3.若以上依然无法解决，您可以点击此链接了解更多关于此问题的解决方案：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00406918/。
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升级系统版本、恢复出厂设置和前往授权服务中心前，请您提前备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移。
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