刚刚买的60Pro自己重启了

一首歌的时间了 发表于 2022-6-13 17:50
前两天双清了一下，使用过程中自动关机了一次，以前好好的，不知道啥情况

层主您好，很抱歉给您带来不便，请问您的手机具体是在什么使用场景下自己关机呢？同时请您按照以下方法排查解决：
1.温度过低或者温度过高，会触发设备低温或高温保护功能，导致自动关机或重启。建议您尽量保持在理想温度（0℃至35℃）内使用。
2.安装不兼容的软件也可能会导致手机关机或重启，建议您备份应用数据后，卸载非应用市场下载安装的软件后尝试。
您可以先尝试一下，若非此场景您可以随时联系妮妮~