yoyo建议不提醒高铁票

如题

+1没提醒

问题反馈没有人理欸

不想当爵士的骑士不是好花粉 发表于 2022-6-17 17:53
问题反馈没有人理欸

您好，YOYO建议的火车高铁提醒功能预计2022年6月底上架，具体以实际为准，您后续可以留意下哦~
针对反馈的问题和建议，我们会进行收集和分析，可能无法全部答复，但您反馈的问题我们已经收到，并在后续的版本中进行优化。部分问题可能无法在短时间内（或下一个版本）为您彻底解决，但我们会持续优化，敬请理解。
温馨提示：后续升级系统前建议您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移。

HONOR2110269295573 发表于 2023-5-6 10:51
+1没提醒

层主，您好，非常抱歉给您带来不愉快的体验，关于您反馈的情况，小白了解啦，您不要着急，小白会尽力帮助您哒ヾ(^∀^)ﾉ

YOYO建议火车出行卡片需对出票短信进行解析才可以生成卡片，短信需要包含四个必要信息：车次、出行日期、出发站、出发时间。如果短信内容不充分将无法完成解析，无法自动生成卡片。此时，如有需要，您可进行手动添加卡片：设置>智慧助手>YOYO建议>火车出行>添加行程 ，根据页面引导操作即可。

YOYO火车出行卡片出卡规则：
1、YOYO建议会在您收到出票短信后立即展示，并在4小时后消失。
2、于火车出发前的24小时自动弹出，直至计划到达时间后的1小时后消失。
3、卡片展示期间，如手动移除，将不会再对该行程做任何提醒。

若非以上情况或上述方法无法解决您的问题，请及时联系小白哦(@^_^@)

我也没提醒，手动添加了，但是到火车站也没弹出提醒

HONOR2305089816346 发表于 2023-5-16 17:36
我也没提醒，手动添加了，但是到火车站也没弹出提醒

层主您好~这个是只有一个卡片的哦~如果您是想要震动提醒这种的话是没有的呢~

@HONOR2305089816346 给您添麻烦了哈~请问您是使用支付宝、微信还是云闪付的乘车码呢~您是在哪个城市呢~部分城市是不支持乘车码的；

另外您说的快递也不提醒，快递也是推出卡片的，如果您的没有卡片出现的话您可以看看是否符合以下要求：
1.快递为“待取件”状态；
2.已设置取件提醒手机号；
3.快递来自以下平台：丰巢智能快递柜、菜鸟驿站、快宝驿站（微快递）。其他快递公司的物流信息，如可以在前述平台查询，YOYO建议也会推送卡片提醒。
具体的设置步骤您可以参考该链接：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn15839144/。