首页»版块 荣耀Magic系列手机 荣耀Magic4系列 magic4断流严重啊

magic4断流严重啊

[复制帖子标题和链接]

86914

荣耀小达人丶弈星 荣耀答答团  发表于 2022-5-30 09:40 属地未知 来自:PC-VOC
楼主您好,很抱歉给您带来了不好的体验,关于您手机出现断流的问题,这边从您的图片上看到您是移动网络出现了这样的问题,您尝试以下操作看看是否有所改善:
1.如果您只是在使用个别应用时出现了网络频繁断连的现象,这是因为第三方服务器异常,导致数据传输较慢或网络断连,建议尝试使用其他应用或网站,确认网络连接状况。如果网络异常仅限于特定应用或网站,请联系对应第三方客服。
2.建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角,选择重置为默认设置尝试。
3.如果您在任何区域都发生此类现象,建议您打开手机设置,在最上方的搜索栏输入还原网络设置,点击还原网络设置,将SIM卡网络还原后尝试。
温馨提示:还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证
希望可以帮到您,若以上操作未能解决您的问题,请及时联系我哦,我会在看到消息及时回复您

评论

不是个别应用,出现这个情况后所有应用都无法上网,截图微信只是让大家看的明白点  发表于 2022-5-30 11:06  属地未知
荣耀小达人丶弈星 荣耀答答团  发表于 2022-5-30 16:36 属地未知 来自:浏览器

感谢您的回复,请问其他方案是否有所改善呢?如若没有,这边也是建议请您提前备份好重要数据,并携带相关购机凭证,到附近的荣耀授权服务中心检测,看看具体是什么问题。
温馨提示:如果去往服务中心请您备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,携带购机凭证,到附近的官方授权服务中心进行检测,建议提前电话联系门店。
可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>到店维修。

6月3、4、5日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表