网易云音乐播放时我以为平板开始哆嗦了

问题描述：横屏播放网易云时界面出现冻屏且声音伴有杂声，随后设备自动重启。
问题出现概率：一天当中仅早上和傍晚使用了平板播放音乐，均出现上述情况。

楼主您好，请问此情况仅出现在平板使用网易云音乐APP吗，建议您可参考以下方案：
1 请您尝试更换其他播放器或音源，观察声音是否恢复正常，如果恢复正常可能是播放器或音源问题。
2 卸载重装；某些第三方应用与系统不兼容可能导致手机死机、系统卡死从而发生黑屏或重启，建议您备份应用数据后，进入应用市场下载最新版本应用。


若上述方案无效，您可以及时联系北川(^_−)☆。

说到这个我就来气，这平板网易云放歌放着放着就不会自动不放了，会自己停

HONOR583618265 发表于 2022-5-27 17:02
说到这个我就来气，这平板网易云放歌放着放着就不会自动不放了，会自己停

层主您好，请问您是仅网易云音乐播放器播放音乐会出现自动暂停的情况吗；一般遇到以下情况时会自动暂停：
1 播放在线音乐自动暂停/中断；如果您的平板播放的是在线音乐，在网络异常的情况下，在线音乐可能被暂停，请确保在网络连接正常的情况下播放。
2 播放付费音乐自动暂停/中断；如果您的手机播放的是付费音乐，试听时间结束会自动切换下一曲。
若您不是上述情况，您可以及时联系北川或可以具体描述问题现象