相机打不开

楼主您好，非常抱歉给您带来不好的体验，如果您的相机无法打开、打开黑屏的话，请您先不要担心，建议您先参考以下步骤排查：
1. 如果是三方应用无法打开相机，建议您进入设置，搜索进入权限管理，在权限页签，点击调用摄像头/相机，开启对应应用的相机权限。
2. Android系统要求同时只能有一个应用打开相机，当另外一个应用打开相机，相机摄像头将无法打开。部分应用由于自身设计原因可能未及时释放相机。如手电筒、二维码扫描等程序。
①. 您可以将相机相关的应用先关闭，再进入相机尝试。
②. 如果无法判断是什么应用，可以重启手机后再进入相机重试。
3. 进入设置，搜索应用管理，找到相机，点击存储 > 删除数据。
注：此操作并不会删除图库照片，仅还原相机设置等数据。
Ps：关于您反馈的问题我们已经收到，并在后续的版本中进行优化。部分问题可能无法在短时间内（或下一个版本）为您彻底解决，但我们会持续优化，敬请理解。
温馨提示：如需升级系统前建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。