通话时不能上网

楼主您好，感谢您的反馈~
您先不要着急，橙子会尽全力帮助您的，请问您是开通VoLTE 高清通话功能（显示HD图标），但是主卡通话时，主卡还是不能上网吗？若是此情况的话，请您查看以下内容：
1.VoLTE功能需要建立在4G网络上，请确保您的4G网络正常。
2.VoLTE开启成功后，如果通话时依旧会回落到2G图标，无法上网。说明运营商的VoLTE网络异常，建议您反馈给运营商客服。
希望能够帮助到您，若有疑问或未解决您的问题的话，请您及时联系我哦~