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荣耀v10频繁自动启动怎么解决问题~~~~~~~~~~~~~

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荣耀粉丝212184467 荣耀答答团  发表于 2022-5-2 15:32 属地未知 来自:PC-VOC
楼主您好,五一快乐~
感谢您的反馈,请问您的手机具体是什么功能自动启动呢?
为了更好的处理您的问题,期待您的回复~
荣耀粉丝212184467 荣耀答答团  发表于 2022-5-6 20:47 属地未知 来自:浏览器
楼主您好,看到您长时间未回复,请问您是遇到了手机在使用过程中自动重启的问题吗?若是的话,您可以按照以下方案排查下:
1.建议您检查下是否开启了定时开关机功能(进入设置,搜索定时开关机),如果有设置过手机会自动开机或关机。
2.可能是手机缓存文件过多、内存不足。建议您使用手机管家及时清理设备存储空间,并卸载不常用的应用,保持存储空间充足(20%以上)。
温馨提示:卸载应用前,若该应用有重要数据,建议您提前备份好。
希望能够帮助到您,若不是此问题或未解决您的问题的话,请您及时联系我哦~
荣耀粉丝212184467 荣耀答答团  发表于 2022-5-13 19:55 属地未知 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶橙子 于 2022-5-13 19:57 编辑
HONOR2111222857798 发表于 2022-5-13 19:22
同样的问题,毫无征兆不明原因频繁重启
官方给出的几个解决方法都试了很多次,没有用
问题依旧

层主您好,感谢您的反馈,同时,非常抱歉给您带来不好的使用体验了,请问您是按照【板凳】、【5楼】的方案排查仍然无效是吗?若是的话,您还可以点击此链接了解更多有关于此问题的解决方案:https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00766339/
温馨提示:卸载应用会导致应用内的数据被删除,若有重要数据资料建议您提前备份。
修复系统、恢复出厂设置和前往服务中心前,请您提前备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移。
到附近的官方授权服务中心进行检测,请您携带购机凭证,建议提前电话联系门店。可以进入我的荣耀APP/服务APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修。
若有问题您可以随时@我们,祝您时刻好心情~

评论

我的在服务中心,打电话来说没申请到免费维修,让我去拿回,不想要了,过几天去拿回来砸了,发给大家看看。  发表于 2022-6-28 09:56  属地未知
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