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荣耀60手机回来手机按键部位凹进去一块

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荣耀小达人丶蜜糖 荣耀答答团  发表于 2022-4-28 13:27 属地未知 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶蜜糖 于 2022-4-28 13:30 编辑

楼主您好,非常抱歉给您带来不好的体验,如果遇到手机按键倾斜、高低不平的情况时,请您先不要着急,为保证良好的按键手感,按键在设计上是可以活动的,按键无法实时保持高度完全一致。
1.如果按键按动顺畅,且功能正常,请您放心使用。在日常使用过程中,建议您避免手机撞击、摔落等,造成按键损伤出现倾斜、高低不平的现象。
2. 如果按键问题已经严重影响到您的正常使用,且前往荣耀授权服务中心检修仍然无法解决您遇到的问题,还请私信提供下您的姓氏以及联系方式,我们会将您反馈的问题和提供的个人信息详细记录下来,安排专人与您联系处理您的问题。

温馨提示:前往荣耀授权服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好设备里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
荣耀授权服务中心查询:可以进入“我的荣耀APP”中找到最近的服务中心,路径:服务 >快捷服务> 服务中心/到店维修。

评论

按键旁边的金属边框凹进去了,刚买两天,没磕碰情况,售后都不管,有用吗?  发表于 2022-4-28 13:43  属地未知
感谢您的耐心提供,为更好地为您处理问题,烦请您提供一下您前往的服务店地址,糖糖这边会帮您如实记录并反馈,请您放心。  发表于 2022-4-28 14:03  属地未知
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