mate7标配版音量键边框凸起了，大家都是怎么办的

早上刚刚发现边框凸起了，还没有去售后。

黄鹏771004 发表于 2015-1-26 08:52
先去售后看看

今天早上才发现，一上来看到好多人都这样了。。。

今天到华为售后，售后说的是由于外力原因，导致的，而且没有检测只是看了一眼就说是外力原因，我的手机没有磕碰过，一直有手机专用的外壳，根本不存在磕碰，想不到华为这样的大厂家还回以这样的原因为借口，手机质量不行不找原因，说用户的原因。很失望，而且打了4009309300的VIP客服电话，竟然客服电话说一切以当地售后为准，根本没有作为。最后在我提到要去消协的时候，售后说给我 手机拍照然后反应到沈阳的华为，在又沈阳华为反应到华为总部，3个工作日给答复。

熊猫棒棒糖 发表于 2015-1-29 12:27
我是32g金色电信版的，和楼主同样的问题，今天去华为售后说要给我换屏幕（订货半个月），郁闷边框凸起是屏 ...

你的还好，我的根本不给换，说要用手给按下去，我没让

wanwanwan2006 发表于 2015-1-30 14:10
你再仔细看看，可能是被手机压过，不光这里凸起，手机也变弯了

手机没有弯，今天我看到一个哥们手机弯的程度了，弧形的，我打算不给我换我就一直投书下去

唉，有点失望啊。这样的手机怎么能代表国家送给外国元首呢。你说要是人家一直不用，等哪天拿出手机一看，边框都凸起了，给多埋汰我们国家啊。

rentingsheng 发表于 2015-1-30 14:44
需要换后壳，我前段时间到售后换的

售后没说啥到那里就给换了吗

rentingsheng 发表于 2015-1-30 14:44
需要换后壳，我前段时间到售后换的

换了以后好没，我今天也这个情况去了，给换后盖，还得等快递送后盖来