荣耀magic4pro为啥无线充电时无法唤醒语音助手

我用的是华为50w无线充电底座，无线充电时无法唤醒，有线充电没问题。
另外电源键有点松动，行程较短，不知道是个例还是都这样，比我之前的mate20pro要松的多。