荣耀play5 活力版遇到wifi断流

HONOR2204166976623 发表于 2022-5-12 22:56
我的也是一样，wifi信号弱，断网

楼主您好，非常感谢您的反馈，如果信号较弱，手机出现断开重连情况是正常现象，建议您移步到信号较好的地方使用。可以参考以下方案尝试解决信号弱的问题：
1.建议您检查手机是否使用金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架或磁力吸盘，有使用建议取掉尝试，金属和磁性材质容易对信号造成干扰，导致手机信号变差。
2.建议您对比在同样的位置的其他手机，如都出现此现象，可能是您当前距离路由器较远或当前环境干扰较大
3.建议您移动至路由器信号覆盖较强区域，有遮挡或者距离路由器较远会对信号有影响。
4.建议您重启路由器尝试，查看信号是否恢复正常。
希望能够帮助到您，若未能解决您的问题，您可以随时联系我哦

HONOR2204166976623 发表于 2022-5-15 22:27
你说的这些都是废话，wifi信号那么差，开发工程都不会去解决，看你们这样下去荣耀这个名字能用多久。

您好非常抱歉给您带来了不好的 体验如以上方式斗殴尝试过还未能解决您的问题建议您可以再考虑尝试一下建议您在设置中搜索还原网络设置，根据屏幕提示还原。（注：会删除WLAN和蓝牙连接记录）如果您尝试以上方法，均未能解决您的问题，”建议您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，携带购机凭证，到附近的官方授权服务中心进行检测，建议提前电话联系门店。
注：可以进入服务APP/我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。”