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荣耀50pro信号问题

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荣耀粉丝216490342 荣耀答答团  发表于 2022-4-17 18:29 属地未知 来自:PC-VOC
楼主,您好,您是手机网络信号出现断断续续的情况么?非常抱歉给您带来不好的体验了,建议您可以先尝试按照以下方法排查一下:
1、如果只是在乘坐长途交通工具时出现网络频繁断连,是因为这类道路一般都铺设在远离城市的区域,运营商网络覆盖能力不足。
2、建议观察周围同运营商卡的手机网络状况或前往其他区域观察网络状况来判断,如果其他手机网络也有相同现象,或前往其他区域网络质量恢复正常,可能是该区域运营商网络质量差的原因导致,您可以联系该区域运营商询问网络覆盖情况。
3、如果只有使用个别应用出现网络频繁断连,建议尝试使用其他应用或网站,确认网络连接状况。如果网络异常仅限于特定应用或网站,请联系对应第三方客服。
4、进入设置搜索VPN,点击跳转到设置界面,根据实际情况选择断开VPN网络或关闭VPN软件后重试。
5、进入设置搜索APN,点击接入点名称 (APN)进入移动数据设置界面,再点击接入点名称 (APN)>右上角三个点>重置为默认设置。

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没用,该断的时候还是断  发表于 2022-4-17 18:30  属地未知
荣耀粉丝216490342 荣耀答答团  发表于 2022-4-17 18:35 属地未知 来自:浏览器
荣耀小达人丶珊瑚 发表于 2022-4-17 18:29
楼主,您好,您是手机网络信号出现断断续续的情况么?非常抱歉给您带来不好的体验了,建议您可以先尝试按照 ...

@HONOR2204175532703 您是已经去过荣耀授权服务中心么?若以上方法没有解决您的问题,辛苦您再尝试一下以下方法:
1、部分运营商卡套餐有流量上限,流量使用超过上限后,会降低上网速度,导致上网时卡顿、时断时续,您可以联系运营商客服确认手机卡的套餐是否超过流量上限。
2、如果使用的是物联网卡、流量卡出现时断时续,建议更换普通的卡后重试。同时建议关闭低电量模式。
3、如果您在任何区域都发生此类现象,建议您打开手机设置,在最上方的搜索栏输入还原网络设置,点击还原网络设置,将SIM卡网络还原后尝试。(温馨提示:还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证)

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你说的这个办法用过,之后还是照常出现这个情况  发表于 2022-4-17 22:59  属地未知
也去过售后了,那说明的问题很明显了,就不直接说出来,希望荣耀官方可以重视起来,别让数字系列的机子止步于荣耀30这款神机  发表于 2022-4-17 23:02  属地未知
荣耀粉丝216490342 荣耀答答团  发表于 2022-4-17 23:34 属地未知 来自:浏览器
HONOR2204175532703 发表于 2022-4-17 23:07
对于荣耀数字系列,一直抱有期待,但荣耀50pro使用的让人心寒,默默地用回荣耀30pro,虽然是老机子,但是使 ...

非常抱歉给您带来不愉快的体验了,珊瑚看到您的情况,已经给您私信啦,还辛苦您方便的时候查看一下私信呢,珊瑚一定会尽力协助您处理的~

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私信给我是不回信息了?难道是要我在帖子里叫,你才会回复我嘛  发表于 2022-4-18 10:18  属地未知
已经私信给您,辛苦您查看一下哟~  发表于 2022-4-18 15:22  属地未知
荣耀粉丝216490342 荣耀答答团  发表于 2022-10-4 10:32 湖南 来自:PC-VOC
HONOR2206136179924 发表于 2022-10-4 10:16
最近网络总是转圈圈,我都要崩溃了

层主,您好,国庆节快乐~您先别着急,珊瑚看到您说最近网络总是转圈圈。请问是出现了使用移动数据上网时网络连接不稳定的情况么?若是如此,建议您可以先参考并尝试一下32楼航航给出的方法,若无改善,或后续有其他问题及时联系我们哦~
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