荣耀earbuds3 Pro问题反馈

荣耀小达人丶航航 · 发表于 2022-4-13 20:25

楼主您好~感谢您的反馈。请问您提到的部分场景破音问题是否是突发短暂的噗噗声呢？

该声音如果是短暂的且在特殊场景下才会发生，不影响耳机正常使用，后续我们会通过软件持续优化对应场景出现的问题，请您及时更新手机和耳机的版本体验。

荣耀小达人丶航航 · 发表于 2022-4-13 20:29

您好，请问您提到的交接慢，交接以后没有声音具体是什么情形呢？烦请您具体描述一下，以便更好地解决您的问题。

期待您的回复~

荣耀小达人丶航航 · 发表于 2022-4-13 21:34

您好，如果是尖锐的呲呲声，您可以尝试以下方法，看看是否有效：

1.请升级耳机固件版本并将耳机恢复出厂设置后尝试。

2.远离干扰源（微波炉、地铁站、火车站等场景）或尝试清除其他设备上已配对此耳机的信息后使用。

辛苦您尝试一下，如果无法解决的话，请您及时告诉我哦~