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荣耀earbuds3 Pro问题反馈

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已回复

电梯直达前往

沙发显示全部楼层

荣耀小达人丶航航

荣耀答答团 发表于 2022-4-13 20:25 属地未知 来自：PC-VOC

楼主您好~感谢您的反馈。请问您提到的部分场景破音问题是否是突发短暂的噗噗声呢？

该声音如果是短暂的且在特殊场景下才会发生，不影响耳机正常使用，后续我们会通过软件持续优化对应场景出现的问题，请您及时更新手机和耳机的版本体验。

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荣耀粉丝217469887

是的，尖锐的呲呲声，微信铃声上特别明显发表于 2022-4-13 20:49 属地未知

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板凳显示全部楼层

荣耀小达人丶航航

荣耀答答团 发表于 2022-4-13 20:29 属地未知 来自：浏览器

您好，请问您提到的交接慢，交接以后没有声音具体是什么情形呢？烦请您具体描述一下，以便更好地解决您的问题。

期待您的回复~

评论

荣耀粉丝217469887

是连接，打错字了，连接以后没有声音，要重新断开再连接才有声音发表于 2022-4-13 20:48 属地未知

荣耀小达人丶航航评论荣耀粉丝217469887

您好~关于您连接耳机无声的这个问题，这边已经给您私信啦，还辛苦您方便的时候查看一下私信呢，我们一定会尽力协助您处理的~

发表于 2022-4-13 21:37 属地未知

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荣耀小达人丶航航

荣耀答答团 发表于 2022-4-13 21:34 属地未知 来自：浏览器

您好，如果是尖锐的呲呲声，您可以尝试以下方法，看看是否有效：

1.请升级耳机固件版本并将耳机恢复出厂设置后尝试。

2.远离干扰源（微波炉、地铁站、火车站等场景）或尝试清除其他设备上已配对此耳机的信息后使用。

辛苦您尝试一下，如果无法解决的话，请您及时告诉我哦~

评论

荣耀粉丝215014637

耳机怎么恢复出厂设置发表于 2022-4-17 23:14 属地未知

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