magicbook 16 睡眠状态无法开启

     笔记本在睡眠或者黑屏状态下摁开机键一次风扇启动有声音，但是依旧黑屏，无法显示，只能长按电源键来强制关机重新开机

楼主，您好，关于您提到的这个问题，建议您可以按照以下方案排查一下：
1）可能是由于系统默认设置属性被更改导致，建议您可以右键电池图标选择电源选项>选择电源按钮的功能，将“按电源按钮时”修改为关闭显示器。
2）因为系统进入睡眠需要 5 秒以上，在此过程中按电源键，无法唤醒系统亮屏。建议您等待系统睡眠后（约 5 秒钟后）再次按电源键唤醒屏幕。
3）可能是由于系统卡顿。请长按电源键 10 秒强制关机后，再重启计算机，是否恢复正常。

荣耀小达人丶晴晴 发表于 2022-4-13 12:38
楼主，您好，关于您提到的这个问题，建议您可以按照以下方案排查一下：
1）可能是由于系统默认设置属性被更 ...

第一点的话，里面有四个选项，1，不采取任何操作，2，休眠，3，睡眠，4，关机。
没有您所提及的选项
第二点：一般半个小时后想从睡眠后恢复的，但是如所提问的一样。
第三点：我排查不出来。

HONOR2110274162084 发表于 2022-4-13 13:41
第一点的话，里面有四个选项，1，不采取任何操作，2，休眠，3，睡眠，4，关机。
没有您所提及的选项
第二 ...

了解了，烦请问一下，您的windows版本是多少的呢？

荣耀小达人丶晴晴 发表于 2022-4-13 13:45
了解了，烦请问一下，您的windows版本是多少的呢？

10  家庭中文版

HONOR2110274162084 发表于 2022-4-13 13:51
10  家庭中文版

了解了，如果以上方法均无法解决，可能需要请您提前备份好重要数据，前往荣耀授权服务中心进行检测。

【温馨提示】：建议您前往服务中心检测之前，备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免您重要数据丢失。同时到附近的官方授权服务中心进行检测，疫情期间，建议您提前电话联系门店。
注：可以进入服务APP/我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。

如果后续有任何问题，您都可以随时联系我~

建议您查看一下BIOS的版本，可以在电脑管家 驱动管理 里面查看，请升级到最新的BIOS版本试试。