magic4微信闪退问题

HONOR2204236025976 发表于 2022-4-23 19:50
我的是Pro，今天第一天使用，闪退三次，而且耗电很快，感觉还比不上我以前用的华为mate10pro耐用，这是什么 ...

层主您好，您也是微信闪退吗？您的微信是8.0.21版本吗？这边看到您是今天才开始使用的新手机，1.Magic4系列手机集成更多高性能器件，如CPU，GPU，高刷新率屏幕来提升用户使用体验，耗电会相对增加；
2.新手机出厂预置软件版本较低，在应用市场>我的>设置>自动更新应用设置为仅WLAN下时，部分应用会在WIFI环境下自动进行更新，耗电会相对增加；
3.手机系统使用初期或系统更新完成后，会有一系列优化动作在后台运行，如：部分应用需要重新适配和后台优化，图库会重新进行智能整理，文件会重新安全扫描避免安全隐患等，会增加一些耗电。
以上场景需要在设备闲置的时候后台完成，一般充满电后静置5小时或正常使用三天后可以完成（如果频繁使用设备，需要的时间会更长），完成后设备会自动恢复正常续航能力。

HONOR2204236025976 发表于 2022-4-23 19:50
我的是Pro，今天第一天使用，闪退三次，而且耗电很快，感觉还比不上我以前用的华为mate10pro耐用，这是什么 ...

若您微信是8.0.21版本，微信闪退、无响应此问题是微信（8.0.21版本）自身问题。
妮妮这里有一个临时方案：建议您卸载后暂时下载微信8.0.20版本即可正常使用。
卸载重新安装前务必将微信聊天数据迁移至备用手机上保存，微信数据备份方法详见：微信聊天记录的备份迁移与恢复https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn01118496/。
微信8.0.20版本下载方法：豌豆荚>搜索微信>点击微信>滑倒最底部查看历史版本>选择8.0.20版本>安装。
（豌豆荚下载地址： https://m.wandoujia.com/  ）安装完成后将应用自动更新按钮关闭，以防止微信自动更新。关闭路径：应用市场>我的>更新管理>选择“微信”>忽略更新。
我们已经将该问题反馈给微信，厂商预计在2022年5月中旬的版本中优化此问题，建议您等待微信版本更新并及时升级。同时您也可以向微信反馈，反馈方式：微信>我>设置>帮助与反馈>意见反馈。
若非此版本或仍有问题可及时联系妮妮~