mgaic4 系统BUG

楼主您好~非常感谢您的反馈！请问您说的手机铃声无法打开、无法更改，指的是闹钟铃声还是手机来电铃声呢？期待您的回复~

HONOR2203294312427 发表于 2022-4-11 17:09
刚试了一下闹钟铃声也无法更改。

您好，如果您的手机声音设置界面中的闹钟预览铃声被替换，且无法更改。可能是使用音乐APP更改过默认闹钟铃声。建议您参考以下方案：
1.如果您想要设置闹钟铃声，请在时钟App中进行设置。
路径：进入时钟 > 闹钟 > 新建闹钟或者点击“+”，选择您喜欢的铃声作为闹钟铃声。
2.如果您想要更改音量设置界面中闹钟预览铃声，请在音乐APP中进行更改，具体操作请以APP界面为准。
3.如果您想要将设置界面中的闹钟预览铃声恢复成默认系统闹钟铃声，请您备份重要数据后恢复出厂设置。
温馨提示：恢复出厂设置前，请您提前备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移。

HONOR2203294312427 发表于 2022-4-11 17:08
来电，信息，通知铃声，全都无法更改，也重启过了。

您好，请问您是手机自定义来电铃声变成默认铃声吗？若是的话，建议您参考以下方案：
1.检查是否开启了来电语音播报。
开启了来电语音播报功能，来电时播放预置的默认铃声，然后再播放播报声音，并非设置的铃声。
在拨号界面点击三个小点 ，进入设置，进入语音控制，关闭来电语音播报开关。
2.进入设置，搜索应用管理，点击右上角三个点 > 显示系统进程 > 媒体存储/媒体存储设备，请启用这个程序，否则系统只能提供默认铃声。

若不是此问题，关于您来电、信息，通知铃声无法更改的问题，为了更好地跟进您的问题，还请私信提供下您的姓氏以及联系方式，我们会将您反馈的问题和提供的个人信息详细记录下来，安排专人与您联系处理您的问题。