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录制屏幕40分钟左右就**

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荣耀小达人丶妮妮 荣耀答答团  发表于 2022-4-9 08:35 属地未知 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶妮妮 于 2022-4-9 08:38 编辑

楼主您好,很抱歉给您带来不好的体验,如果您的手机在使用过程中出黑屏现象,请您长按音量下键+电源键10秒以上或长按电源键10秒以上强制重启手机,并按照以下方法排查:
1. 确认是否在边充电边使用手机时出现异常,该情况会导致手机过热,从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩手机。
2. 确认是否运行不兼容的应用程序。多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源,手机超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。某些第三方应用与系统不兼容可能导致手机黑屏,建议您进入应用市场下载最新版本应用,并将手机系统更新到最新版本。

评论

试过,还是没用,录屏30多分钟就**  发表于 2022-4-9 12:23  属地未知
试过,还是没用,录屏30多分钟就**  发表于 2022-4-9 12:23  属地未知
试过,还是没用,录屏30多分钟就**  发表于 2022-4-9 12:23  属地未知
荣耀小达人丶妮妮 荣耀答答团  发表于 2022-4-9 16:45 属地未知 来自:浏览器
HONOR2203139124407 发表于 2022-4-9 16:23
电量那更是不可能,那么低级的失误,我估计不是系统问题就是硬件问题,内存,才升级就这样了

实在非常抱歉给您带来不好的体验,请问您是否安装过非荣耀官方系统,是否误删除过系统文件,是否安装了存储卡呢?如果都没有且您的问题无法解决的话,请您提前备份好重要数据特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,携带购机凭证,到附近的荣耀授权服务中心进行检测,建议提前电话联系门店。注:可以进入服务APP/我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修。

评论

都没有,  发表于 2022-4-9 16:48  属地未知
确实给您带来不好的体验了,妮妮也非常想帮助您,这边可能需要到附近的荣耀授权服务中心进行检测,具体情况以服务店检测为准。  发表于 2022-4-9 16:50  属地未知
您也可以查看一下私信,辛苦您查看一下喔~  发表于 2022-4-9 16:52  属地未知
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