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滑动手机/平板屏幕时出现蓝色轨迹怎么办?

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荣耀小达人丶菠萝 荣耀答答团  发表于 2022-4-3 22:32:12 属地未知 来自:浏览器
本帖最后由 荣耀小达人丶菠萝 于 2022-4-3 22:32 编辑

    现象:滑动手机/平板屏幕时,屏幕会概率出现蓝色轨迹,如下图:
   
什么原因:
    当您开启了指关节相关快捷操作或智慧多窗时,如果使用手指关节滑动屏幕,则会出现蓝色的轨迹。
怎么解决:
    蓝色轨迹不会影响您的实际操作。如果不希望出现蓝色轨迹,您可以按如下步骤操作:
  • 在设置> 智能辅助(辅助功能) > 手势控制(或者快捷启动及手势),关闭指关节手势相关开关。
  • 若完成解决方案的步骤1后指关节滑动依然存在蓝色轨迹,请在设置 > 智能辅助(辅助功能)中开启智慧多窗开关,然后使用指关节在屏幕上横划,在弹出的智慧多窗弹窗上,勾选不再提示。
  • 若按照解决方案的步骤2操作无法弹出智慧多窗弹窗,请您点击设置 > 系统和更新 > 重置 > 还原所有设置,然后再重复解决方案的步骤1和2。此问题我们会在后续版本优化,请您耐心等待系统版本更新,并及时升级。
滑动手机/平板屏幕时出现蓝色轨迹怎么办? 注意以下还原所有设置:WLAN、移动数据及蓝牙的网络设置、桌面布局 、指纹数据 、人脸信息、锁屏密码、所有应用(系统应用和第三方应用)权限设置;应用分身开关会被关闭,分身数据会被擦除。后续版本升级请您提前备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移。

PS:更多资讯请关注“荣耀客服”微信公众号,有其他问题可以给我们留言或者@荣耀答答团。
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