荣耀magic2快充消失

HONOR2201172706245 发表于 2022-4-3 16:14
今天我的也中招了！充电充了两个小时都没充满，连耳机都没用了插上耳机还是外放声音！

您好，非常抱歉给您带来不愉快的体验，若充电速度变慢，您可以尝试以下方法：
1、建议您重新插拔充电器和数据线后尝试，如果数据线没有插到位或者插入速度过于缓慢，可能会识别成普通充电模式。
2、建议您使用荣耀设备随附的标配充电器和数据线，保持设备和充电器均支持超级快充，且充电模式一致。数据线标定电流满足超级快充的要求，才能进入超级快充模式。
3、及时清理接口中的异物或脏污。
4、如果发现接口没有完全插入，或有明显的松动，建议您重新拔插一次。
如果以上方法均无法解决，建议您提前备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移并携带设备、充电器、数据线及购机凭证，到附近的荣耀授权服务中心检测。前往服务中心之前请提前电话联系门店。您可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。

您反馈的耳机外放问题，这边了解到有小伙伴在跟进处理，您可以及时与他进行沟通哦~若上述方法无法解决您反馈的充电问题请及时联系我哦~