好几千的手机打电话段网

楼主您好，非常抱歉给您造成不便了，您先消消气，橙子会尽全力帮助您的，关于您通话时不能上网的问题，请问您是主卡通话时，主卡不能上网吗？若是的话,需要开通VoLTE 高清通话功能才能一边通话一边上网。该功能需要手机和运营商同时支持才能开通（手机显示HD图标表示已开通成功）。
由于手机已默认开启VoLTE功能，无VoLTE开关。
所以请您联系运营商客服开通VoLTE业务，并确认所在区域网络支持VoLTE功能。
备注：

• VoLTE功能需要建立在4G网络上，请确保您的4G网络正常。
• VoLTE开启成功后，如果通话时依旧会回落到2G图标，无法上网。说明运营商的VoLTE网络异常，建议您反馈给运营商客服。
  

希望能够帮助到您，若有疑问或未解决您的问题的话，您可以再次联系我哦~