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网络好差,5g断流严重

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荣耀小达人丶朝霞 荣耀答答团  发表于 2022-3-23 20:04 属地未知 来自:PC-VOC
楼主您好,实在是非常抱歉给您带来不好的使用体验了,关于您手机5G断流严重的问题,这边帮您整理了以下几种方案您可以尝试进行排查一下:
1.如果只是在乘坐长途交通工具时出现网络频繁断连,是因为这类道路一般都铺设在远离城市的区域,运营商网络覆盖能力不足。
2.建议观察周围同运营商卡的手机网络状况或前往其他区域观察网络状况来判断,如果其他手机网络也有相同现象,或前往其他区域网络质量恢复正常,可能是该区域运营商网络质量差的原因导致,您可以联系该区域运营商询问网络覆盖情况。
3.如果只有使用个别应用出现网络频繁断连,建议尝试使用其他应用或网站,确认网络连接状况。如果网络异常仅限于特定应用或网站,请联系对应第三方客服。
4.部分运营商卡套餐有流量上限,流量使用超过上限后,会降低上网速度,导致上网时卡顿、时断时续,您可以联系运营商客服确认手机卡的套餐是否超过流量上限。
5.如果使用的是物联网卡、流量卡出现时断时续,建议更换普通的卡后重试。同时建议关闭低电量模式。
如您尝试以上方案后还有疑问您也可以随时联系我~

评论

重要发现,设置—电池—更多电池设置—休眠时始终保持网络连接,打开会对移动网络有极大改善,请荣耀重新审视或者定义这一开关,其背后的意义可能不是系统想表达的意思。  发表于 2022-3-24 15:27  属地未知
您好,您的意见对我们也是非常重要的,这边会如实记录下来,感谢您对荣耀的支持  发表于 2022-3-24 15:33  属地未知
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