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荣耀小达人丶朝霞 荣耀答答团  发表于 2022-3-23 17:57 属地未知 来自:PC-VOC
您好,非常抱歉给您带来不便了,为了更好的帮助您,想问一下您说的闪屏是整个屏幕出现闪屏吗,如是的话,您可以按照下列方式进行排查:
1、手机屏幕闪屏,可能是由于环境干燥时人体静电对显示信号产生干扰,手机系统有自动纠错功能,在数秒内显示将恢复正常,若未恢复正常请尝试重启手机后恢复。
2、如您是在使用或切换某个应用时才会出现闪屏,这可能是应用兼容性问题,建议您卸载应用后在应用市场下载相关应用或更换其他同类型应用使用。
· 关于您手机在暗光下扫码调用慢的现象,给您解释一下,相机打开未在后台运行的程被称为冷启动,而已经打开在后台运行的程序为热启动。相对于热启动,冷启动需要一段后台应用预热的时间。每次手机相机冷启动都会自动清理后台应用,同时启动相机也会有一个相机自检过程,这是正常的软件响应过程。
如果您遇到的不属于以上原因,您可以按照以下方法进行排查:
1、手机运行内存占用过大导致相机启动速度慢,建议您及时清除后台程序,或者2-3天重启下手机。
2、存储空间不足会导致整个手机的运行速度变慢,相机启动速度也会变慢,您可以进入设置>存储>清理加速查看和清理存储空间。
如您还有疑问您可以随时联系我~

评论

闪屏是你们系统的问题,别扯什么硬件,我算法工程师还分不清硬件软件?一切换应用就有几率出现上一个应用的残留画面  发表于 2022-3-23 21:40  属地未知
确实是这样,兄弟  发表于 2022-3-24 00:01  属地未知
荣耀小达人丶朝霞 荣耀答答团  发表于 2022-3-24 19:21 属地未知 来自:浏览器
荣耀小达人丶青椒 发表于 2022-3-23 17:57
您好,非常抱歉给您带来不便了,为了更好的帮助您,想问一下您说的闪屏是整个屏幕出现闪屏吗,如是的话,您 ...

@HONOR860222132
您好,首先对给您带来的任何不便深感抱歉,请您先不要着急,青椒也是非常想帮助您的,您的问题我们会如实记录的,这边还有其他方案您也可以尝试排查一下:
1、检查更新
请您升级您的手机至最新系统版本,手机系统版本更新会对手机的性能进行优化和升级。
若以上方法仍然未能解决您的问题,建议您及时到附近的荣耀授权服务中心进行检修。
温馨提示:前往服务中心检测之前,备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免您重要数据丢失。同时建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。
如您有疑问,您仍可以随时联系我,帮助您排查问题是我们的职责~
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