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手环6时间自动清零

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荣耀粉丝212409808  LV2  发表于 2022-3-23 12:08:56 属地未知 来自:荣耀V30 Pro
荣耀手环6给我妹在学校用的,不连手机,每到周六就提示让连接运动健康app,提示过后时间就自动恢复成了00.00,这个是怎么回事。求解决!居然连个专门的帖子进行问题反馈都没。
评论1
荣耀粉丝212184467 荣耀答答团  发表于 2022-3-23 13:36 属地未知 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶橙子 于 2022-3-23 13:37 编辑

楼主您好~非常感谢您的反馈!您先不要着急,橙子会尽全力帮助您的,根据您的描述,请问是否是手环没电关机后超过2天再充电,手环关机重启后时间显示为0?若是的话,由于低电量关机后,设备侧内部低电运行的时钟电量也已耗尽,充电后无法正常显示时间。
解决方案:将手环与运动健康App连接配对进行数据同步后,手环上的时间显示即可恢复正常。

希望能够帮助到您,若有疑问或不是此问题的话,您可以再次联系我哦~
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