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畅连闪退

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荣耀粉丝215858390 荣耀答答团  发表于 2022-3-21 17:55 属地未知 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶贝儿 于 2022-3-21 17:57 编辑
子影从未离去 发表于 2022-3-21 17:27
我也一样,同样的时间同样的问题

层主您好,关于畅连闪退的问题,建议您按照以下方法排查:
1.进入手机设置,搜索进入应用管理界面,找到畅连,点击强行停止即可强制退出该应用。然后重新打开。
2.建议您删除应用数据尝试:打开设置,搜索进入应用管理,找到畅连,然后点击存储 > 删除数据 。删除数据操作可能会将部分应用数据删除,建议您提前备份数据。
3.系统内存不足时,可能会导致部分应用出现闪退无响应的现象,请您及时清理手机内存。建议保证可用内存至少剩余20%。

评论

啊这,以上方法均已试用,卸载后删除残留从新下载也没有改变,现在就差找到畅连之前版本更换尝试了。所以,有没有畅连非2.1.2.360版本的安装包  发表于 2022-3-21 22:23  属地未知
层主您好,您的问题是否有得到改善呢?后续有问题及时联系我们哦  发表于 2022-3-25 19:59  属地未知
荣耀粉丝215858390 荣耀答答团  发表于 2022-3-22 22:35 属地未知 来自:浏览器

层主您好,很抱歉没能帮助到您,如果尝试上述方案无效,请参考此链接https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00406737/中的其他方案~
操作更新系统版本、恢复出厂设置以及前往服务中心之前请备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免您重要数据丢失。同时前往服务中心之前建议您提前电话联系门店。
注:可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修@子影从未离去
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