信号问题

HONOR2203044640245 发表于 2022-3-7 15:07
我信号就二格，太差了

层主，您好，若您是出现了信号差的情况，很抱歉给您带来不便，建议您先尝试根据以下方法排查一下：
一、是否使用了磁吸保护壳、金属保护壳、磁吸支架或磁力吸盘。
二、变动当前所处地点：一些较封闭的室内环境，例如楼栋间距密集的房屋内，手机信号可能会被遮挡，导致信号变差。您可以走出室外测试手机信号能否恢复正常。
三、检查APN设置是否正确：APN设置不正确会影响网络的正常使用。操作步骤：
1、打开设置，在顶部搜索栏内输入APN，点击接入点名称 (APN)进入移动数据设置界面；
2、点击接入点名称 (APN)，进入APN设置界面；
3、打开右上角的三个点，点击重置为默认设置。
四、清洁SIM卡，交叉换卡尝试
请您取出电话卡观察金属面是否有脏污或氧化情况，建议将电话卡保持清洁后尝试。
建议您更换同一运营商的其它SIM卡，或将SIM卡换至另一部支持此卡的手机后再查看。如果信号差，建议您前往运营商营业厅检测并更换新的SIM卡。

萌面超人H 发表于 2022-3-7 15:20
我在用无线网络的时候还没怎么发现断流，但是用手机卡流量的时候断流就比较频繁

层主，您好，若您在使用数据流量时出现断断续续的情况，建议您可以先尝试根据以下方法排查一下：
1、建议观察周围同运营商卡的手机网络状况或前往其他区域观察网络状况来判断，如果其他手机网络也有相同现象，或前往其他区域网络质量恢复正常，可能是该区域运营商网络质量差的原因导致，您可以联系该区域运营商询问网络覆盖情况。
2、如果只有使用个别应用出现网络频繁断连，建议尝试使用其他应用或网站，确认网络连接状况。如果网络异常仅限于特定应用或网站，请联系对应第三方客服。
3、如果使用的是物联网卡、流量卡出现时断时续，建议更换普通的卡后重试。同时建议关闭低电量模式。
4、进入设置搜索VPN，点击跳转到设置界面，根据实际情况选择断开VPN网络或关闭VPN软件后重试。
5、进入设置搜索APN，点击接入点名称 (APN)进入移动数据设置界面，再点击接入点名称 (APN)>右上角三个点>重置为默认设置。

HONOR2109292334791 发表于 2022-3-7 15:11
我就在厕所窝了趴屎，就变成4g两格

层主，您好，若您是出现了信号差的情况，建议您可以先根据5楼珊瑚给出的方法尝试排查一下，看看能否解决，后续有其他问题及时联系我哦~

荣耀小达人丶珊瑚 发表于 2022-3-7 16:04
层主，您好，若您在使用数据流量时出现断断续续的情况，建议您可以先尝试根据以下方法排查一下：
1、建议 ...

@萌面超人H 非常抱歉给您带来不愉快的体验了，珊瑚也是很希望能够帮助到您，若以上方法没有解决您的问题，建议您尝试一下打开手机设置，在最上方的搜索栏输入还原网络设置，点击还原网络设置，将SIM卡网络还原后尝试。（温馨提示：还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录，且需要输入锁屏密码验证）。