指纹解锁去哪里了？

楼主您好，很抱歉给您带来使用上的不便了，建议您尝试以下方案：
1. 将手机升级至最新系统版本。
2. 重启手机后在设置中查看指纹选项是否恢复。
3. 若通过以上两种操作都无法解决问题，可能是硬件问题导致，建议您前往附近的授权服务中心进行检测，具体的维修费用以服务中心检测结果为准，您可以在服务中心询问维修价格后再决定是否维修。
温馨提示：去之前建议您提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时升级系统、前往门店之前，都建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入“服务APP”中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务网点/服务中心。