语音助手总是叫不出来

楼主，您好，出现此情况建议您进入设置，搜索进入应用管理，点击右上角三个点>显示系统进程，找到语音助手或者智慧语音，点击存储>删除数据。删除数据后，重新在安静的环境录入唤醒词后，再次尝试使用语音唤醒。如果仍无法解决，请您随时联系我哦~
温馨提示：删除语音助手数据会删除语音助手/语音唤醒之前所设置的所有信息。

了解，感谢您的耐心配合操作，如果以上方法无法解决您的问题，请您参考荣耀官网中的其他方法排查一下哦！网址：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409705/

温馨提示：还原所有设置前请您将分身应用的数据进行迁移备份。
去服务中心前请您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，建议提前电话联系门店确认是否需要携带购机凭证。您可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>到店维修。