magic3Pro相机卡顿

FFFKK 发表于 2022-2-20 13:52
不卡，但是高像素64模式下会有点卡

层主，您好，关于您的手机高像素64模式下会有点卡的情况，建议您可以尝试一下以下方法哟~看看能否解决：
进入设置，搜索并点击应用管理，搜索相机，选择存储 > 删除数据，对缓存进行清理（删除相机数据并不会删除图库照片，但会将相机中的参数还原为默认值）。
后续有其他问题及时联系我哦~

HONOR2203226215994 发表于 2022-5-11 20:47
**的要死，扫个码都是问题，直接死机

层主，您好，您是在扫码时出现了死机的情况么？在其他使用场景下是否有出现呢？抱歉给您带来不便，若您手机在使用中出现了死机的情况，建议您可以尝试按照以下方法排查一下：
1、确认是否在边充电边使用手机时出现异常：该情况会导致手机过热，从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩手机。
2、多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，手机超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。
3、某些第三方应用与系统不兼容可能导致手机死机、系统卡死从而发生黑屏或重启，建议您进入应用市场下载最新版本应用，并将手机系统更新到最新版本。（版本升级前建议您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据）
如果系统不停报错、无法正常开机，您可以进入安全模式，卸载此前安装的软件。（卸载前辛苦您备份好该软件相关应用数据）
进入和退出安全模式：
在开机过程中同时按住电源键和音量上键，直至出现选择界面，用音量键控制光标选择安全模式，按电源键进入；重启手机即可退出安全模式。
后续有其他问题及时联系我哦~