win11关机出现绿屏

Pro16升级到win11后每次关机都会出现绿屏如何解决？

楼主您好，元宵节快乐~您的设备是荣耀MagicBook 16 Pro吗？根据您截图故障代码（SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED），此问题可能是由于第三方软件冲突或者硬件问题引起的，辛苦您：
1.备份软件重要数据后，卸载第三方杀毒软件和电脑管家软件，更新Windows补丁和驱动。
2.若未恢复，连接电源然后在开机时长按或点按 F10 ，使用系统恢复出厂功能将计算机还原到出厂状态。
3.如故障依旧，建议携机去荣耀授权服务中心检测硬件是否正常。
PS：更新系统、恢复出厂、前往服务中心检修之前，均建议您备份笔记本重要数据，如C盘数据，桌面文件、下载、文档等个人文件，包括微信、QQ等第三方应用数据。
前往服务中心前，携带购机凭证，提前电话联系门店。可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。