我想吐槽一下榮耀magic3Pro的相機打開速度實在太慢了

系统更新点击就送 发表于 2022-2-2 08:18
相机确实慢，打开，拍摄都需要等一会，出片的过程还会明显感受卡顿

层主您好，春节快乐，此时会有许多重要时刻需要用相机记录，如果您的相机使用时出现问题，请您先不要担心，您可以参考以下步骤尝试排查：
1. 是否在弱光环境下预览图片或拍照：
①. 弱光环境下，光线较暗，手机曝光不足，会导致预览帧数降低，从而造成预览图片时卡顿。建议您在光线较好的情况下预览图片，或在预览时将闪光灯设置为常亮。
②. 在弱光条件下光线不足，画面呈现效果较差，拍照时手机需要优化画质，造成拍照时卡顿，建议您打开闪光灯，同时点击屏幕手动对焦，这样可以减少手机优化画质的时间，避免拍照卡顿。
2. 手机电量低于20%时，为了延长电池使用时间，保护手机，会对手机的性能进行限制。请您及时对手机充电，避免影响使用。
3. 如果您的手机装有第三方相机软件，请卸载此类应用后尝试。通常此类软件与手机自带相机可能存在冲突，会导致运行卡顿。
温馨提示：卸载软件前备份该软件相关数据、第三方应用卸载重装（第三方应用涉及聊天记录请单独备份）
4. 如果后台运行应用较多，会导致CPU负载较高导致拍照时卡顿，请您清理手机内存：进入最近任务栏界面，点击清理后台应用。
5. 可能是系统缓存数据过多，手机运行状态不佳。您可以清理手机存储空间后重试：
①. 打开系统管家/手机管家 > 清理加速，对缓存进行清理。
②. 关机重启手机。

系统更新点击就送 发表于 2022-2-2 08:18
相机确实慢，打开，拍摄都需要等一会，出片的过程还会明显感受卡顿

感谢您的耐心反馈，蜜糖也非常理解您的心情，请您先消消气，同时为了更好地提升您的使用体验，建议您先尝试以上操作，如您尝试以上操作后问题仍然存在的话，建议您还可以参考以下方案尝试一下哦：
1. 清除相机数据，您可以进入设置，搜索并点击应用管理，搜索相机，选择存储 > 删除数据，对缓存进行清理（此操作并不会删除图库照片，但会将相机中的参数还原为默认值）。
注：删除相机数据不会删除图库照片，但会将相机中的参数还原为默认值。
2. 请您备份重要数据后，将手机恢复出厂设置或升级最新系统版本后重试。
3. 经过上述操作后问题仍然存在，请携带购机凭证前往荣耀授权服务中心检测。
温馨提示：去之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，恢复出厂设置、升级最新系统版本以及前往荣耀授权服务中心前建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
荣耀授权服务中心查询：可以进入“我的荣耀APP”中找到最近的服务中心，路径：服务 >快捷服务> 服务中心/到店维修。