荣耀手环6全天血氧怎么不行了

我是B59，前几天还可以有全天血氧监测功能，怎么这几天用不起了？功能是开着的，就是不自动监测了，请问客服是怎么回事啊？

恢复出厂设置，我是这样解决的

好像大家都有这个问题

楼主，您好。全天候血氧监测检测：每隔10分钟会自动测量一次，测量时间45秒左右，测试的条件是手臂保持静止，否则，此次测量就不会在手环上显示血氧数值；另外辛苦您按照以下方法进行排查一下：
1.首先，请确认手环、运动健康App是否为最新版本，若不是最新版本，请升级至最新版本。
2.正确佩戴，确保穿戴设备背面传感器清洁、干燥，并且无异物遮挡。
3.检查是否处于低温环境，冬天室外等低温场景可以将穿戴设备先取下，将佩戴穿戴设备的手臂揉搓几分钟，活跃下手臂上血液循环再佩戴上穿戴设备测量。
穿戴设备非医疗器械，检测数据和结果仅供参考，不作为诊断和医疗用途。
如有疑问或未解决您的问题的话，您可以再次联系我哦~