高铁充电指纹解锁及触屏失灵

楼主您好，很抱歉给您带来不好的体验了，在高铁上出现充电时屏幕误触跳屏、指纹解锁不灵敏等问题，建议您根据以下场景排查：
1、可能是当前使用的电源电压不够稳定，会对触摸屏造成干扰，导致出现跳屏、指纹解锁不灵敏现象，建议您更换其它电源进行尝试；
2、如果使用非原装充电设备电压配置可能有差异，导致出现跳屏现象，建议您使用原装充电器和数据线。
3、可能是高强磁场会对电子元器件造成干扰，会使手机屏幕出现跳动等异常。
建议您下站后更换充电位置后查看是否恢复。
若尝试以上方案后未解决，您随时联系我~