第三方软件不兼容

楼主您好，非常抱歉给您带来不愉快的体验，您的双卡5G问题可以按照以下步骤进行操作，希望能够帮助到您~

当两张 SIM 卡均支持 5G 业务时，可通过开关为两张卡开启 5G 业务。

1、进入设置 > 移动网络 > 移动数据 > 高级。

2、开启双卡 5G 开关，主副卡的启用 5G 开关同时开启。

3、如您关闭双卡 5G 开关，主卡启用 5G 开关保持开启，副卡 5G 业务关闭，且隐藏副卡启用 5G 开关。

注：双卡 5G 开关默认关闭，若未开启双卡 5G，则副卡不显示启用 5G 开关。

       开启双卡 5G 后，关闭主卡或副卡的启用 5G 开关时，双卡 5G 开关不会自动关闭。

楼主，您的SIM卡插入到其他手机是否能正常接收短信呢？如果可以正常接收的话，您可以尝试以下方法进行简单的排查，小达人非常希望能够帮助您解决这个问题，希望以下方法对您有帮助~
1、请您在下拉菜单中点击飞行模式再关闭，重新触发网络下发短信。
2、在手机管家的骚扰拦截中设置了黑名单，请您根据需要将号码移出黑名单后尝试。
3、请检查您是否在手机管家的骚扰拦截中设置了拦截所有陌生人，请您根据需要关闭此开关后尝试。
4、如果手机是移动卡且开启了增强信息功能，请切换为普通短信后再尝试。切换方法：在发送短信前，点击右上角，选择“切换到短信/彩信”选项。
5、您可以进入设置，搜索并进入隐私空间，打开信息查看是否有接收到的短信记录，若存在，请您将需要的联系人迁移到主空间后尝试。