荣耀60打电话为什么不息屏呢？

您好，如果通话过程中合上了皮套或者打开免提、耳机通话、通话过程中返回主界面或者其他应用界面时，此时接近光感应器没有发挥功能，屏幕是由于进入休眠模式导致熄灭的，需要按电源键点亮屏幕。如果是其他场景有异常，请您先确认手机的接近光传感器位置。
如果接近光传感器位于屏幕上方，可以按照以下方式操作：
1.请先检查接近光传感器位置是否有异物或者被遮挡（较常见的：带黑边的保护膜、包边的保护壳、较厚的钢化膜），请移除后再尝试。
2.如果还有问题，请您手动确认接近光传感器功能是否正常，确认方法：
拨通电话后，保持在通话界面，用手遮挡屏幕接近光传感器小孔，观察是否熄屏；远离，屏幕是否点亮。
（1）如果遮挡接近光传感器小孔屏幕熄屏，远离会亮屏，说明传感器功能正常，建议您通话时尽量将手机屏幕上方靠近耳朵。
（2）如果遮挡接近光传感器小孔屏幕不熄屏，可能传感器功能异常，请重启手机后再尝试，如果仍有问题，请到附近的荣耀授权服务中心检修。
温馨提示：前往服务中心检测之前备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据。同时建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。
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