汇总帖丨荣耀Magic V 玩机技巧大全，你想要的都在这！（已更新）

HONOR2201256382284 发表于 2022-1-28 00:59
来电视频怎么用不了啊

层主您好，非常抱歉给您带来不好的体验，如果您在使用荣耀 Magic3 Pro时出现来电视频铃声不生效的问题，建议您先参考以下方案尝试排查：
1. 请进入设置，搜索进入默认应用，点击电话。查看是否设置了三方拨号软件为默认拨号盘（如火萤视频壁纸、嗨来电等），如果有，将默认电话设置为系统自带的联系人。设置完后进入多任务界面清理后台应用后重试。
2. 如果设置了视频铃声后，您误删除、移动或重命名过视频文件，请您重新设置一次视频铃声。
注：通过手机克隆或者同步助手转移过来的联系人，默认铃声显示已经设置为了视频铃声，但由于视频文件也被移动过，也需要您重新设置视频铃声。
3. 如果您手机开启了来电语音播报，并且连接了耳机、手表等设备，来电时会播放系统预置的铃声。建议您进入拨号 > > 设置 > 语音控制，查看是否打开了来电语音播报开关，您可选择关闭此功能。
4. 请进入设置，搜索进入应用管理 ，点击 > 显示系统进程，找到媒体存储，点击存储 > 删除数据（此方法不会删除图片、视频、音频等文件，但会导致我的收藏、精彩时刻、发现相册消失，需要用户重新设置添加或重新生成），然后重新设置视频铃声。（进行删除和设置操作后需重启手机，保证设置生效）
5. 如果以上操作无法解决，问题依然存在，影响到您的正常使用，您可以尝试前往荣耀授权服务中心检测。
温馨提示：去之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
荣耀授权服务中心查询：可以进入“我的荣耀APP”中找到最近的服务中心，路径：服务 >快捷服务> 服务中心/到店维修。