体验半个月的荣耀x20

HONOR358619207 发表于 2022-1-17 07:25
信号差，其他再好也没用

您好，很抱歉给您带来不便了，您反映信号差问题建议您通过以下方式排查，如果问题没有得到解决，请尽快联系圆圆哟：

1、一些较封闭的室内环境，例如楼栋间距密集的房屋内，手机信号可能会被遮挡，导致信号变差。您可以走出室外测试手机信号能否恢复正常。还有运营商网络覆盖程度根据地域不同有差异，城市区域基本满足覆盖，但一些较偏远的地区可能覆盖能力不足，这样就会导致手机信号差。
2、APN设置不正确会影响网络的正常使用。打开设置，在顶部搜索栏内输入APN，点击接入点名称 (APN)进入移动数据设置界面，进入APN设置界面，打开右上角的三个点，重置为默认设置。
3、请您取出电话卡观察金属面是否有脏污或氧化情况，建议将电话卡保持清洁后尝试。或者建议您更换同一运营商的其它SIM卡，或将SIM卡换至另一部支持此卡的手机后再查看。如果信号图标都显示为无信号  ，建议您前往运营商营业厅检测并更换新的SIM卡。

HONOR358619207 发表于 2022-1-17 07:25
信号差，其他再好也没用

您好，很抱歉给您带来不便了。如果给您提供的以上三个方案没有帮您没有您，建议您根据这两个方案排查，如果问题仍然没有得到解决，请您前往附近的荣耀授权服务中心检测。
温馨提醒：前往服务店建议您备份好手机内重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移。可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。
1、如果您的手机使用了金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架或磁力吸盘，建议您取下后尝试，金属和磁性材质容易对信号造成干扰，导致手机信号变差。
2、如果进行以上操作仍未解决问题，建议您进入设置，搜索还原网络设置，点击还原网络设置。
（此操作会删除WLAN和蓝牙相关记录，请您谨慎操作。)