magic6.0

HONOR417646071 发表于 2022-1-13 21:43
大更没有小更别想，关键是它网动不动变2g是个什么鬼？

荣耀用户您好，您反馈网络会变为2g问题，建议您通过以下方法排查操作看能否改善呢：
1、请您取出SIM卡观察金属面是否有脏污或氧化情况，SIM卡上有脏污或氧化可能会影响到信号的读取，建议保持SIM卡的干净。
2、您可以咨询当地运营商网络覆盖情况，或观察周边使用相同运营商SIM卡的手机网络状况，如果同样会出现没有网络的情况，一般是当地运营商网络覆盖差、不稳定导致出现信号丢失，建议您到其他地方后尝试。
3、部分网络的特殊配置可能导致您手机在短时间内无法回4G网络，重启手机或开关飞行模式后可恢复。
4、建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角三个点，选择重置为默认设置尝试。
如果以上方案仍未解决您的问题，请尽快联系圆圆。

HONOR417646071 发表于 2022-1-13 21:43
大更没有小更别想，关键是它网动不动变2g是个什么鬼？

您好，如果以上方案仍未解决您的问题您可以查看以下两个方案：
1、如果重置APN无效，建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入还原网络设置并点击进入，将电话卡网络还原后尝试。
（温馨提示：还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录，且需要输入锁屏密码验证。）
2、如果您的手机不是最新版本，建议您在有网络的地方及时更新到最新系统版本。
温馨提示：更新系统，前往服务店建议您备份好手机内重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移。可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。