微信黑屏后收不到消息

楼主您好，关于您描述的这个情况，烦请您参考一下下面的方案，看相关设置项是否均已正确开启（已经设置好的还请您跳过，查看其它方案）：
1.若微信同时在电脑/iPad端登录，请在手机端设置：
微信聊天主界面 > 点击上方文字“Windows微信已登录，手机通知已关闭” > 并关闭手机静音。
2.进入设置 > 电池，关闭省电模式和超级省电的开关，下滑找到更多电池设置，打开休眠时始终保持网络连接开关。
3.设置 > 应用 > 权限管理 > 右上角三个点 > 特殊访问权限 > 电池优化 > 微信，设置为不允许。
4.设置 > 移动网络（无线网络）> 流量管理 > 智能省流量，关闭智能省流量模式。
5.手机管家 > 应用启动管理 或者 设置 > 电池 > 启动管理，找到微信，关闭自动管理，打开手动管理的三个开关允许自启动、允许关联启动和允许后台活动。
若以上您已经进行了设置，依旧无效的话还请您及时联系我们反馈哈~